Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Cake Affairé Studios und den Teilnehmern der auf der Website angebotenen Bento-Cake-Workshops. Mit der Buchung eines Tickets akzeptierst du die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Die AGB regeln umfassend auch alle Aspekte der Zahlung, SEPA-Lastschrift, Rückbuchungen, Mandatserteilung und Rückerstattungen, soweit diese im Zusammenhang mit der Buchung der Workshops stehen.
1.1 Einbeziehung wichtiger Informationen
Ergänzend zu diesen AGB gelten die jeweils auf der Website dargestellten „Wichtigen Informationen zur Veranstaltung“, die vor Buchung einsehbar sind. Mit der Buchung bestätigt der Teilnehmer, diese zur Kenntnis genommen zu haben.
1.2 Mehrpersonen-Buchungen / Informationspflicht
Bei Buchung mehrerer Tickets ist der Käufer dafür verantwortlich, alle von ihm angemeldeten Teilnehmer über die geltenden AGB sowie die Teilnahmebedingungen und die wichtigen Informationen zur Veranstaltung zu informieren.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt online über unsere Website durch die Buchung eines oder mehrerer Tickets.
Mit der Buchung und Bezahlung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
3. Tickets
Verbindlichkeit: Tickets sind verbindlich, nicht stornierbar und nicht auf andere Termine übertragbar.
Eine Ausnahme kann für eine Teilrückerstattung gelten:
- Bis genau einen Momat vor Beginn des Workshops, kann die Hälfte des Ticketpreises zurückerstattet werden. (Beispiel: Der Workshop findet am 15.02 statt. Eine Stonierung ist bis zum 15.01., 23:59 Uhr möglich.)
- Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stonierung und Rückerstattung nicht mehr möglich.
- Stonierungen müssen schriftlich per E-Mail an hello@cakeaffaire.de erfolgen.
Übertragbarkeit: Du kannst dein Ticket jedoch an eine andere Person weitergeben. Bitte informiere uns vorab, wenn jemand anderes in deinem Namen teilnimmt.
Rückbuchungen der SEPA-Lastschrift sind nicht zulässig. Der Anspruch auf Rückerstattung besteht ausschließlich über die Veranstalterin.
4. Preise und Zahlungsarten
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten alle Steuern.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung: SEPA-Lastschrift, Kreditkarte.
Der Preis ist sofort mit der Buchung fällig.
4.1 Zahlungspflicht
Mit der Buchung eines Workshops verpflichtet sich der Kunde, den vollständigen Teilnahmebetrag zu zahlen.
Die Teilnahme am Workshop gilt mit Zahlung als verbindlich gebucht.
4.2 SEPA-Lastschrift und Mandat
Mit Ausfüllen des SEPA-Mandats versichert der Kunde, dass er Kontoinhaber des angegebenen Kontos ist oder vom Kontoinhaber ausdrücklich zur Abbuchung bevollmächtigt wurde.
Der Kunde erteilt der Veranstalterin mit der Buchung ein SEPA-Lastschriftmandat für die Abbuchung des Workshopbetrags.
Die Veranstalterin speichert das Mandat und die relevanten Buchungsdaten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
4.3 Rückbuchungen / unberechtigte Belastungen
Unberechtigte Rückbuchungen der SEPA-Lastschrift durch den Kunden sind vertraglich nicht zulässig.
Im Falle einer Rückbuchung behält sich die Veranstalterin vor, die Rückforderung des Betrags sowie entstandener Bearbeitungsgebühren geltend zu machen.
Darüber hinausgehende Ersatzansprüche, z. B. Bankgebühren oder Inkassokosten, bleiben vorbehalten.
4.4 Stornierung und Rückerstattung durch die Veranstalterin
Sollte der Workshop aus Gründen der Veranstalterin nicht stattfinden, wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die Veranstalterin; Kunden werden gebeten, von Rückbuchungen der SEPA-Lastschrift abzusehen.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf das vom Kunden angegebene Konto.
5. Teilnahmebedingungen
Die Teilnehmerzahl pro Workshop
Der Workshop findet in der Regel nur statt, wenn sich mindestens 6 Teilnehmer angemeldet haben. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behalten wir uns vor, den Workshop bis spätestens eine Woche vor Beginn abzusagen. In diesem Fall erstatten wir den vollständigen Ticketpreis zurück. Bei Absage durch uns (z. B. Krankheit, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl) erstatten wir den vollständigen Ticketpreis. Ein Anspruch auf Ersatz weiterer Kosten (z. B. Anfahrt, Übernachtung) besteht nicht.
Mindestalter
Teilnahme ist ab 16 Jahren möglich. Jüngere Personen, auch in Begleitung Erwachsener, sind aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen ausgeschlossen. Mit deiner Buchung bestätigst du, mindestens 16 Jahre alt zu sein.
Allergene und Lebensmittelinformationen
Die im Workshop verwendeten Lebensmittel können Allergene enthalten. Eine Übersicht über die enthaltenen Allergene findet ihr in der jeweiligen Workshopbeschreibung auf der Website. Teilnehmerinnen mit bekannten Unverträglichkeiten oder Allergien sind verpflichtet, sich vor Buchung und Teilnahme darüber zu informieren.
6. Foto- und Videoaufnahmen
Während der Workshops können Fotos und Videos aufgenommen werden, die wir für unsere Social-Media-Kanäle und Marketingzwecke nutzen.
Wenn du nicht auf Bildmaterial erscheinen möchtest, sprich uns bitte vor Beginn des Workshops an. Wir respektieren deinen Wunsch selbstverständlich.
7. Datenschutz und Werbung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Buchung (z. B. Versand von Rechnungen, Informationen zum Workshop).
Darüber hinaus nutzen wir deine Kontaktdaten (E-Mail, Post, Telefon) zu eigenen Werbezwecken (z. B. Informationen zu neuen Workshops oder Angeboten). Du kannst dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
Wir setzen zudem den Meta Pixel (Facebook/Instagram) ein, um unsere Werbemaßnahmen zu optimieren. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
8. Haftung
Unsere Haftung für Schäden ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Diese AGB umfassen alle Regelungen zu Tickets, Zahlungen, SEPA-Lastschrift, Rückbuchungen, Mandatsvereinbarungen, Durchführung der Workshops, Datenschutz, Haftung und sonstigen Bestimmungen.
Es gilt deutsches Recht.